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FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Um ein Fahrzeug bei PS-PARK mieten zu können, gelten bestimmte Voraussetzungen, die der Sicherheit und dem Versicherungsschutz dienen. Grundsätzlich gilt: Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, und es wird ein gültiger Führerschein der Klasse B benötigt, der seit mindestens einem Jahr ohne Unterbrechung besteht. Zusätzlich ist ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) vorzulegen.
Für einige besonders leistungsstarke Modelle können zusätzliche Anforderungen gelten – diese sind transparent bei der Fahrzeugauswahl angegeben oder werden vor der Buchung kommuniziert.

Nach erfolgreicher Buchung wird ein konkreter Termin für die Fahrzeugübergabe vereinbart. Diese findet entweder an einem PS-PARK-Standort oder – auf Wunsch – an einer individuellen Wunschadresse statt. Vor Ort erfolgt eine kurze, aber sorgfältige Einweisung in die Fahrzeugfunktionen sowie die gemeinsame Erstellung eines Übergabeprotokolls zur Dokumentation des Fahrzeugzustands. Anschließend wird der Mietvertrag unterzeichnet – und die Fahrt kann beginnen.
Bitte plane für die Übergabe ca. 15 Minuten ein.

Bei PS-PARK erfolgt die Anmietung kautionsfrei – es muss keine Geldsumme hinterlegt werden. Zur Absicherung genügt die Hinterlegung eines gültigen Reisepasses, der bis zur Fahrzeugrückgabe einbehalten oder digital erfasst wird.
Sollten während der Mietdauer Schäden entstehen oder vereinbarte Kilometergrenzen überschritten werden, erfolgt eine Nachverrechnung gemäß den Vertragsbedingungen.
Dieses vereinfachte Verfahren ermöglicht eine schnelle, transparente Abwicklung – ohne finanzielle Vorleistung.

Alle Fahrzeuge bei PS-PARK sind vollkaskoversichert, inklusive Teilkaskodeckung. Im Schadensfall gilt eine Selbstbeteiligung, deren Höhe vom jeweiligen Fahrzeugmodell abhängt und bereits bei der Buchung transparent ausgewiesen wird.
Eine Reduzierung des Selbstbehalts durch Aufpreis ist nicht möglich – es gelten für alle Mieter einheitliche Versicherungsbedingungen.
Im Falle eines Unfalls oder Schadens, auch bei Bagatellen, ist PS-PARK umgehend zu informieren, damit eine schnelle und faire Abwicklung erfolgen kann.

Pro Fahrzeug sind 150 Kilometer inklusive, unabhängig von Mietdauer oder Fahrzeugmodell. Die im Preis enthaltene Kilometeranzahl wird im Buchungsprozess klar angezeigt.
Zusätzliche Kilometer können bei Bedarf im Vorfeld optional hinzugebucht werden. Bei Überschreitung der vertraglich vereinbarten Freikilometer erfolgt eine Nachberechnung – der Preis pro Mehrkilometer ist transparent im Mietvertrag geregelt.

Fahrfreude stilvoll verschenken – mit einem Geschenkgutschein von PS-PARK.
Der Gutscheinwert ist frei wählbar. Nach der Bestellung wird der Gutschein als hochwertige Geschenkkarte per Post an die gewünschte Adresse versendet.
Die Gutscheine sind sofort nach Zahlung gültig und eignen sich perfekt für besondere Anlässe wie Geburtstage, Jubiläen oder als exklusives Geschenk.
Das Fahrzeug und der Mietzeitraum können später ganz flexibel gewählt werden.

Die Sicherheit hat oberste Priorität. Sollte am Tag der geplanten Miete extremes Wetter wie Starkregen, Schneefall oder Eisglätte herrschen, kann die Buchung in Absprache verschoben werden. Eine kostenlose Umbuchung auf einen alternativen Termin ist in solchen Fällen möglich. Bei leichtem Regen oder bewölktem Wetter findet die Vermietung wie geplant statt, da alle Fahrzeuge auch für solche Bedingungen geeignet sind.